ご利用方法 「探す！」質問文を送る相手を探して、絞り込みます。検索には次の3つの方法があります。１.「チャンネル」（カテゴリ）の中から選択する、2.「検索条件」にキーワードを入力する、3.「検索条件」で問合せ先地域を絞込む 情報提供者（登録企業）の一覧が表示されますので、「このすべてのサイトに問合せを行う」のリンクをクリックします。 「たずねる！」表示された入力フォームへ記入してください。記入された個人情報は、返信率向上のため、質問文と一緒に登録企業（情報提供者）に配信されます。 電話番号を記入すると、一般的に、返信率が向上するようです。（個人情報の公開は自己責任で行ってください）） 最後に「送信」ボタンをクリックすると、質問文が、先ほど絞り込んだ情報提供者（登録企業）へ、E-mailで配信されます。 「答える！」質問の情報を持っている情報提供者（登録企業）から、返答E-mailが直接あなたのメールボックスに届きます。 ご利用にあたり、免責事項＆ルールをよくお読みください。

	情報提供者からの、返信がこないときは... 　情報提供者（登録企業）も、インターネットで面識のない第三者からの問合せに対応する以上、 慎重にならざるを得ないのはご理解下さい。 　当サービスは返答を保証するものではありませんし、 アークビッツ事務局から情報提供者に強制できるものでもありません。 　また、情報提供者はビジネスチャンスを求めて、本サイトに参加されている訳で、 ボランティアではありません。　相手も生身の人間です。あなたがビジネスの相手として認識され、 安心感・信頼感が芽生えれば、自然と返信率もアップするでしょう。 　効果的な問合せ方法をいくつかご紹介致しますので参考にして下さい。 ・私は、ゼネコンで積算をしているものですが、 　水栓の型番で、「ＡＴＧ−15ＰＴ」と設計図に記載されていますが、 　どこのメーカーのどんな商品かわかりません。 　ご存知の方いらっしゃいましたら、教えてください。 ・私は、設計監理をしているものですが、 　施主より、「２４時間換気機能の内蔵された浴室乾燥機がある」と聞いたのですが、 　どこのメーカーで作っているのでしょうか？ ・私は、設備設計をしているものですが、 　○○方式と□□方式では、 　どちらのほうがランニングコストが低いのでしょうか？ 　比較資料をお持ちの方はご提供下さい。 質問はわかりやすく簡潔に 　このような問合せを受け取った情報提供者は、質問の意図を容易に想像できるでしょう。 つまり、問合せを行う時は「5W1H」を念頭に置いて入力するように心掛けると、 的確な回答が寄せられる確率が上がります。 Who：誰が／When：いつ／Where：どこで／What：何を／Why：なぜ／How：どうしたい あなたの職種・立場を明確に 　返信者にとって、質問した人の立場がわからないのは、答えにくくなる最大要因です。 質問メールの記載事項や、質問文中に、あなたの立場がわかりやすく説明されていると、 返信率もアップするでしょう。 特に、電話番号が記入されていると、情報提供者（登録企業）は最も安心するようです。 （電話番号が記載された質問の返答は電話で対応する場合があります。） 但し、個人情報の開示は、自己責任で。メリット・デメリットをご考慮の上ご利用下さい。 このような問合せでは効果ありません いいユニットバスはありませんか？ →漠然と聞かれても、答えようがありません。 安い流し台はありませんか →ある程度の仕様と予算がわからなければお答えできません。 　分譲用なのか、賃貸用なのか...その他必要な条件を提示すれば、相手も答えやすいでしょう。